Dieselbe Zahl steht in vier Systemen. Und in keinem stimmt sie.
In gewachsenen Betrieben liegt die Arbeit selten in der Fertigung, sondern zwischen den Systemen: Daten von hier nach dort übertragen, Status nachfragen, Listen abgleichen, an Fristen erinnern. Diese Zwischenräume lassen sich schließen, ohne das ERP anzufassen.
Kennen Sie das?
Eine Anfrage wird aus der Mail ins ERP getippt, aus dem ERP in eine Tabelle, aus der Tabelle in eine Präsentation.
Eine gute Bewerbung liegt zwei Wochen im Postfach, weil niemand zuständig war. Der Bewerber hat längst zugesagt, anderswo.
Der Kunde fragt nach dem Liefertermin, und drei Leute müssen nachsehen, bevor jemand antworten kann.
Jeder dieser Vorgänge folgt einer festen Regel. Und was einer festen Regel folgt, muss kein Mensch erledigen.
Konkret
Vorher und nachher
Kein Katalog von Möglichkeiten, sondern die Handgriffe, die in der Industrie tatsächlich anfallen.
Daten wandern von selbst
Heute
Dieselben Angaben werden zwei- oder dreimal erfasst, jedes Mal mit der Möglichkeit, sich zu vertippen.
Danach
Ein Ablauf überträgt sie zwischen den Systemen. Erfasst wird einmal, an der Quelle.
Bewerbungen mit Rückmeldung
Heute
Eingang unbestätigt, Sichtung verzögert, Absage nie. Der Ruf als Arbeitgeber leidet still.
Danach
Sofortige Eingangsbestätigung, Vorsortierung nach Kriterien, Erinnerung an die Verantwortlichen nach drei Tagen.
Fristen und Statusmeldungen
Heute
Prüftermine, Zertifikate und Lieferzusagen stehen in Köpfen und Kalendern einzelner Personen.
Danach
Der Ablauf meldet sich rechtzeitig, bei den Zuständigen, mit dem passenden Vorgang im Anhang.
Unterlagen auslesen
Heute
Lieferscheine und Bestellungen kommen als PDF und werden von Hand abgetippt.
Danach
Die Angaben werden ausgelesen und zur Prüfung vorgelegt. Bestätigt wird von einem Menschen.
Anfragen einordnen
Heute
Das Sammelpostfach mischt Angebotsanfragen, Reklamationen und Werbung.
Danach
Eingehende Nachrichten werden sortiert und der richtigen Stelle zugewiesen, mit Vorschlag für die Antwort.
Beispielrechnung
Rechnet sich das?
In der Industrie zahlt sich Automatisierung selten über eingesparte Stunden aus, sondern über vermiedene Fehler und schnellere Rückmeldungen. Ein Beispiel:
- Eine falsch abgetippte Positionsnummer, die erst in der Fertigung auffällt.
- Eine Bewerbung, die zwei Wochen liegt, während der Bewerber woanders unterschreibt.
- Eine verpasste Frist, deren Folgen niemand in Stunden misst.
Diese Kosten stehen in keiner Auswertung, treffen aber jeden Betrieb. Im Erstgespräch schauen wir, welcher dieser Fälle bei Ihnen am teuersten ist.
Beispielhafte Größenordnungen zur Einordnung, keine zugesicherten Ergebnisse. Was bei Ihnen anfällt, hängt von Ihrem Betrieb ab.
Was wir nicht automatisieren
Kein Zugriff auf Steuerungen, keine Eingriffe in Anlagen, keine automatischen Freigaben mit Kostenfolge. Automatisiert wird die Büro- und Informationsarbeit rundherum, nicht die Produktion selbst.
Und grundsätzlich gilt: Jeder Ablauf hat eine Stelle, an der ein Mensch freigibt, bevor etwas den Betrieb verlässt.
Lieber gleich sprechen? oder anrufen: 07903 943946.
Vor Ort in der Region
Die Web Kreativ Agentur sitzt in Großerlach und betreut Betriebe in Großerlach, Murrhardt, Backnang, Schwäbisch Hall, Stuttgart und Umgebung. Das Erstgespräch findet per Google Meet statt, damit es keinen halben Tag kostet. Alles Weitere gern im Betrieb.
Häufige Fragen
Was Betriebe vorher wissen wollen
Müssen wir dafür unser ERP wechseln?
Nein, und das ist ausdrücklich nicht das Ziel. Automatisiert werden die Wege zwischen den Systemen. Ein ERP-Wechsel ist ein Projekt über Monate mit hohem Risiko; ein Ablauf, der zwei vorhandene Systeme verbindet, ist eine Sache von Wochen und lässt sich zurücknehmen.
Wie ist das mit dem Datenschutz und mit KI?
Bei personenbezogenen oder vertraulichen Daten läuft die Automatisierung auf einem Server, den Sie kontrollieren, mit n8n statt bei einem Anbieter außerhalb der EU. Wo ein Sprachmodell eingesetzt wird, legen wir vorher schriftlich fest, welche Daten es zu sehen bekommt. Häufig braucht es gar keines.
Was kostet das?
Der erste Ablauf beginnt bei 2.500 Euro einmalig. Der endgültige Preis hängt daran, wie viele Systeme mitspielen und wie gut sie sich ansprechen lassen. Was Ihr Fall kostet, sagen wir vor der Beauftragung.
Wer betreut das, wenn etwas nicht läuft?
Sie bekommen die Zugänge und sehen den Aufbau. Betreuung ist buchbar, aber Sie sind nicht darauf angewiesen: Bei n8n auf Ihrem eigenen Server kann Ihre IT jederzeit selbst hineinschauen, anhalten oder ändern.
Arbeiten Sie auch für größere Unternehmen außerhalb der Region?
Der Schwerpunkt liegt bei mittelständischen Betrieben zwischen Stuttgart, Backnang und Schwäbisch Hall. Projekte außerhalb sind möglich, solange die Zusammenarbeit überwiegend digital laufen kann.
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