KI & Automatisierung

Arbeit, die sich von selbst erledigt

In jedem Betrieb gibt es Handgriffe, die sich jede Woche wiederholen: Angebote nachfassen, Termine bestätigen, Daten von einer Liste in die nächste tippen. Das lässt sich abgeben. An eine Maschine, die nichts vergisst und keinen Feierabend braucht.

So sieht das aus

Ein Vorgang, Schritt für Schritt

Automatisierung ist kein Produkt, sondern ein Ablauf. Wählen Sie Ihre Branche und sehen Sie zu, was dabei passiert.

Auslöser: Ein Interessent fragt über das Formular nach einem Angebot.

Daten werden übernommen

Name, Adresse, Gewerk und Wunschtermin wandern automatisch in die Kundenliste.

Ohne Automatisierung

Jemand tippt dieselben Angaben ein zweites Mal ab.

Am Ende: Der Kunde hat sein Angebot am selben Tag, die Nachfassung läuft von allein, und niemand musste daran denken.

Die Schau läuft von allein. Ein Klick auf einen Schritt hält sie an.

Werkzeuge

Womit wir das bauen

Kein Werkzeug für alles. Welches passt, entscheidet sich nach Ihrem Ablauf, nicht nach unserer Gewohnheit.

n8n

Läuft auf einem eigenen Server, auch bei Ihnen im Haus. Die Daten bleiben, wo sie hingehören. Keine Lizenz je Arbeitsschritt.

Make

Fertige Verbindungen zu tausenden Diensten. Schnell aufgesetzt, wenn Standardsoftware im Spiel ist und es zügig gehen soll.

Eigene Web-Anwendung

Wenn kein Baukasten passt: eine Anwendung, die genau Ihren Ablauf abbildet. Im Browser, auf dem Tablet in der Werkstatt.

Sprachmodelle

Für Aufgaben, die Text verstehen müssen: Anfragen einordnen, Antworten vorbereiten, Unterlagen auslesen. Immer mit Freigabe durch einen Menschen.

Für Ihren Betrieb

Was das bei Ihnen heißt

Die Abläufe unterscheiden sich stark nach Betriebsart. Vier Seiten mit konkreten Beispielen statt allgemeiner Versprechen.

Handwerk

Eine Anfrage kommt aufs Handy, eine ins Büro, eine steht auf einem Zettel im Auto. Am Freitag weiß niemand mehr, welche noch offen ist.

Beispiele ansehen

Autohaus & Werkstatt

Die Fälligkeitsliste wird durchgesehen, wenn gerade Luft ist. Also selten.

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Industrie

Eine Anfrage wird aus der Mail ins ERP getippt, aus dem ERP in eine Tabelle, aus der Tabelle in eine Präsentation.

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Dienstleister

Fünf E-Mails hin und her für einen Termin, der in zwei Klicks buchbar wäre.

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Was Automatisierung nicht ist

Sie ersetzt keine Mitarbeiter. Sie nimmt ihnen die Arbeit ab, für die niemand gelernt hat: abtippen, nachhalten, erinnern, suchen.

Sie funktioniert auch nicht überall. Wo jeder Fall anders liegt und Erfahrung zählt, richtet ein starres Ablaufmodell mehr Schaden an als Nutzen. Genau das sagen wir Ihnen dann auch.

Und sie läuft nicht ohne Sie. Jeder Ablauf hat eine Stelle, an der ein Mensch freigibt. Eine Rechnung, die von allein rausgeht, wollen Sie nicht.

Zusammenarbeit

Vom Gespräch zum laufenden Ablauf

01

Wir sehen uns Ihren Tag an

Dreißig Minuten per Google Meet. Welche Handgriffe wiederholen sich, was bleibt liegen, worüber ärgern Sie sich jede Woche.

02

Ein Vorschlag mit Zahlen

Sie bekommen schriftlich, was sich automatisieren lässt, was es kostet und wie viel Zeit es Ihnen zurückgibt. Auch wenn die Antwort lautet: lohnt sich nicht.

03

Der erste Ablauf, klein angefangen

Wir bauen einen einzigen Vorgang und lassen ihn zwei Wochen laufen. Erst wenn er trägt, kommt der nächste.

04

Übergabe und Schulung

Sie sehen, wie es aufgebaut ist, und können es selbst anhalten oder ändern. Keine Abhängigkeit, die Sie nicht wollen.

05

Betreuung, wenn Sie sie wollen

Optional: Überwachung, Anpassungen, neue Abläufe. Ohne Mindestlaufzeit. Wer nichts braucht, zahlt nichts.

Was es kostet

Ab 2.500 Euro für den ersten Ablauf

Einmalig, für Aufbau, Einrichtung und Übergabe. Was danach kommt, entscheiden Sie: Betreuung monatlich oder gar nicht. Keine Mindestlaufzeit, keine Lizenzfalle.

Der endgültige Preis richtet sich danach, wie viele Systeme mitspielen müssen. Was Ihr Fall kostet, sagen wir Ihnen im Erstgespräch, nicht danach.

Dreißig Minuten, kostenlos
Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen

Was kostet eine Automatisierung?
Der erste Ablauf beginnt bei 2.500 Euro einmalig. Darin enthalten sind Aufnahme des Ist-Zustands, Aufbau, Test und Übergabe. Laufende Betreuung ist möglich, aber nicht Pflicht. Was Ihr Fall kostet, steht nach dem Erstgespräch fest, nicht danach.
Was lässt sich in einem Handwerksbetrieb überhaupt automatisieren?
Alles, was sich wiederholt und festen Regeln folgt: Anfragen aus Formular und E-Mail an einer Stelle sammeln, Angebote aus Vorlagen erzeugen, nach fünf Tagen ohne Antwort nachfassen, Termine bestätigen und daran erinnern, Rechnungen aus erfassten Stunden erstellen, nach Abschluss um eine Bewertung bitten. Nicht automatisieren lassen sich Aufgaben, bei denen jeder Fall anders liegt.
Ersetzt das Mitarbeiter?
Nein. Es nimmt ihnen die Arbeit ab, für die niemand gelernt hat: abtippen, nachhalten, erinnern, suchen. In Betrieben, die ohnehin niemanden finden, ist das der eigentliche Nutzen. Die Arbeit, die liegen bleibt, wird erledigt, ohne dass jemand zusätzlich eingestellt werden muss.
Womit wird gebaut, n8n oder Make?
Beides, je nach Fall. n8n läuft auf einem eigenen Server, auch im Haus, und kostet keine Gebühr je Arbeitsschritt. Das lohnt sich bei vielen Durchläufen und bei sensiblen Daten. Make ist schneller aufgesetzt, wenn nur gängige Standardsoftware verbunden werden muss. Passt kein Baukasten, entsteht eine eigene Web-Anwendung.
Was passiert, wenn eine Automatisierung Unsinn macht?
Jeder Ablauf hat eine Stelle, an der ein Mensch freigibt, bevor etwas nach außen geht. Eine Rechnung oder ein Angebot verlässt den Betrieb nie unbesehen. Zusätzlich meldet sich das System, wenn ein Schritt fehlschlägt, statt still stehen zu bleiben.
Was ist mit dem Datenschutz?
Kundendaten sind personenbezogene Daten, auch in einem Automatisierungsablauf. Deshalb wird bei sensiblen Daten auf eigenem Server gearbeitet statt bei einem Anbieter in den USA, und es wird nur verarbeitet, was der Ablauf wirklich braucht. Wo ein Sprachmodell im Spiel ist, wird vorab festgelegt, welche Daten es zu sehen bekommt.
Wie lange dauert der Aufbau?
Ein einzelner Ablauf steht üblicherweise in zwei bis drei Wochen, danach folgen zwei Wochen Probebetrieb im Alltag. Erst wenn er trägt, kommt der nächste. Alles auf einmal umzustellen ist der häufigste Grund, warum Automatisierungsprojekte scheitern.
Bin ich danach von Ihnen abhängig?
Nein. Sie bekommen die Zugänge, sehen den Aufbau und können jeden Ablauf selbst anhalten. Bei n8n auf eigenem Server liegt alles bei Ihnen im Haus. Betreuung ist ein Angebot, keine Bedingung.

Welcher Handgriff nervt Sie am meisten?

Sagen Sie ihn uns im Erstgespräch. Meistens ist genau der der beste Anfang.

Klein anfangen, nicht alles auf einmal
Sie behalten die Kontrolle
Keine Mindestlaufzeit
Ehrliche Absage, wenn es sich nicht lohnt