Google-Unternehmensprofil erstellen: Anleitung mit Check

Schritt 1: Geh oben den Leitfaden durch. Du sagst, ob Kunden zu dir kommen oder ob du zu ihnen fährst, trägst den Namen ein, wählst die Hauptkategorie und das Gebiet, in dem du arbeitest. Der Check meldet sich, sobald etwas nach einem Verstoß gegen die Richtlinien aussieht.

Schritt 2: Öffne business.google.com/add und melde dich mit dem Google-Konto an, das das Profil später verwalten soll. Nimm am besten ein Konto des Betriebs und nicht das private Konto eines Mitarbeiters. Wer das Konto hat, hat das Profil.

Schritt 3: Klick auf "Unternehmen zu Google hinzufügen" und trag die Angaben aus deiner Checkliste ein. So beschreibt es die Hilfe zum Google-Unternehmensprofil, Stand September 2026. Weil du alles vorbereitet hast, musst du an dieser Stelle nichts mehr überlegen.

Schritt 4: Wähl eine Methode zur Bestätigung aus denen, die Google dir anbietet, und folg den Anweisungen. Erst nach der Bestätigung gehört das Profil sicher dir. Danach geht es mit Fotos, Bewertungen und Beiträgen weiter, dazu mehr weiter unten.

Google hat für Unternehmensprofile eigene Richtlinien, Stand September 2026. Die meisten Probleme, die ich bei Handwerksbetrieben sehe, fangen beim Namen an. Laut Google steht im Profil der Name, den du auch auf deinem Schild, deinem Briefpapier und deinen Fahrzeugen führst. Keywords, Slogans, Öffnungszeiten, Telefonnummern und Webadressen haben dort nichts verloren.

Ein Beispiel: Aus "Müller Elektro, Ihr Elektriker in Backnang, 24h Notdienst" wird "Müller Elektro". Die Leistung steckt in der Kategorie, der Ort im Standort oder Servicegebiet, der Notdienst in den Öffnungszeiten und in der Beschreibung. Ein Name voller Suchbegriffe sieht nach einem schlauen Trick aus. Er verstößt aber gegen die Richtlinien, und damit setzt du das ganze Profil aufs Spiel.

Beim Standort gilt: Eingetragen wird die Adresse, an der du tatsächlich arbeitest. Postfächer sind nicht erlaubt. Wenn Kunden zu dir kommen, in Laden, Werkstatt oder Büro, wird diese Adresse im Profil gezeigt.

Wenn du zu den Kunden fährst, wie die meisten Handwerker, gibst du ein Servicegebiet an. Dort trägst du die Orte oder Landkreise ein, in denen du arbeitest. Laut Google soll das Gebiet nicht weiter reichen als etwa zwei Autostunden von deinem Standort. Ein Betrieb aus dem Rems-Murr-Kreis, der ganz Baden-Württemberg einträgt, übertreibt also. Nimm die Orte, aus denen deine Aufträge wirklich kommen.

Öffnungszeiten gehören laut Google in Profile von Betrieben, die regelmäßige Zeiten für Kunden haben. Hast du eine Werkstatt mit festen Zeiten, trag sie ein und halte sie aktuell, auch an Feiertagen und im Urlaub. Wer vor verschlossener Tür steht, obwohl das Profil "geöffnet" sagt, schreibt darüber gern eine Bewertung.

Mit der Kategorie sagst du Google, was dein Betrieb ist. Wer einen Elektriker sucht, soll dich finden, und wer einen Maler sucht, den Maler. Laut den Richtlinien wählst du so wenige Kategorien wie möglich, und zwar solche, die deinen Betrieb als Ganzes beschreiben.

Die Faustregel von Google lautet: Vervollständige den Satz "Dieses Unternehmen IST ...". Ein Heizungsbauer ist ein Heizungsbauer, also passt die Kategorie. Er hat eine Heizung im Angebot, er ist aber kein Heizungsgeschäft. Was du anbietest, gehört in die Leistungen und in die Beschreibung, nicht in die Kategorie.

Die Hauptkategorie ist die wichtigste Wahl. Nimm die, die am genauesten beschreibt, womit du dein Geld verdienst. Weitere Kategorien fügst du nur hinzu, wenn der IST-Satz auch für sie stimmt. Ein Betrieb für Sanitär und Heizung kann beides sein. Ein Schreiner, der ab und zu eine Küche montiert, ist deswegen noch kein Küchenstudio.

Tipp aus der Praxis: Schau dir an, welche Kategorie die Betriebe in deiner Gegend führen, die in der Kartenbox oben stehen. In Google Maps steht sie meist direkt unter dem Namen. So findest du die Bezeichnung, die Google für deinen Beruf verwendet. Die Faustregel gilt trotzdem. Der Leitfaden oben hat ein paar Beispiele aus dem Handwerk.