Local-SEO-Agentur beauftragen: woran Sie eine gute erkennen

Wir sind selbst Dienstleister in diesem Bereich. Dieser Beitrag ist trotzdem, oder gerade deshalb, als Prüfliste geschrieben, mit der Sie auch uns bewerten können.

Der Markt hat ein Problem: Die Leistung ist für Laien schwer zu beurteilen, die Wirkung tritt verzögert ein, und beides zusammen zieht Anbieter an, die auf Unkenntnis setzen.

Die zwölf Fragen fürs Erstgespräch

Sie müssen die Antworten nicht fachlich bewerten. Die Art der Antwort sagt genug.

1. Was können wir selbst erledigen? Eine gute Agentur nennt konkrete Punkte, Profilpflege, Bewertungen, Fotos. Wer sagt „das machen alles wir", verkauft Abhängigkeit.

2. Wem gehören die Zugänge? Richtige Antwort: Ihnen, immer, auch während der Zusammenarbeit.

3. Wie lange dauert es, bis etwas sichtbar wird? Realistisch: beim Profil Wochen, bei der Website vier bis sechs Monate. Wer schneller verspricht, meint Anzeigen.

4. Was genau tun Sie im ersten Monat? Eine konkrete Aufzählung sollte kommen, kein Prozessdiagramm.

5. Wie berichten Sie? Monatlich, schriftlich, mit dem, was getan wurde und was sich verändert hat.

6. Welche Kündigungsfrist gilt? Drei Monate sind üblich und akzeptabel. Vierundzwanzig Monate Mindestlaufzeit sind ein Warnzeichen.

7. Haben Sie Referenzen in meiner Größenordnung und Region? Ein Handwerksbetrieb mit acht Leuten hat andere Anforderungen als ein Onlinehändler.

8. Was passiert, wenn wir aufhören? Alles bleibt bei Ihnen: Zugänge, Texte, Profil. Es sollte nichts abgeschaltet werden können.

9. Arbeiten Sie mit gekauften Verweisen? Die richtige Antwort ist nein, mit Begründung.

10. Was kostet es, und was ist enthalten? Ein fester Rahmen mit klarem Leistungsumfang, keine offene Aufwandsabrechnung ohne Deckel.

11. Wer arbeitet an unserem Auftrag? Ein Name, kein „unser Team". Sie sollten wissen, wen Sie anrufen.

12. Was würden Sie uns abraten? Die aufschlussreichste Frage. Wer auf alles Ja sagt, hat nicht hingesehen.

Fünf Warnzeichen im Detail

„Wir garantieren Platz 1 bei Google." Niemand kann das. Entweder ist ein Suchbegriff gemeint, nach dem niemand sucht, oder es sind Anzeigen, oder es ist schlicht unwahr.

Anrufe im Namen von Google. Google ruft keine kleinen Betriebe an, um Rankings zu verkaufen. Solche Anrufe sind durchweg unseriös, auch wenn der Anrufer freundlich ist und den Betriebsnamen kennt.

Sofortige Vertragsunterzeichnung im Erstgespräch. Zeitdruck, Sonderkonditionen „nur heute", ein Vertrag, der schon ausgefüllt mitgebracht wurde. Bei einer Leistung, deren Wirkung Monate braucht, gibt es keinen Grund zur Eile.

Keine Nachfragen zum Betrieb. Wer ein Angebot macht, ohne nach Leistungen, Einsatzgebiet, Wettbewerb und bisherigen Anfragen zu fragen, hat ein Standardpaket und keine Analyse.

Berichte ohne Tätigkeiten. Ein Bericht, der nur Kurven zeigt, aber nicht sagt, was im Monat getan wurde, verschleiert Untätigkeit. Sichtbarkeit schwankt auch ohne Zutun.

Was ein realistischer Preis ist

Preise unterscheiden sich stark, und pauschale Angaben sind unseriös. Zur Einordnung dennoch ein paar Größenordnungen aus dem deutschen Markt, Stand 2026:

Einmalige Einrichtung und Aufräumen, Profil, Einträge, Grundstruktur der Website: im mittleren dreistelligen bis niedrigen vierstelligen Bereich, je nach Ausgangslage.

Laufende Betreuung für einen kleinen regionalen Betrieb: im niedrigen bis mittleren dreistelligen Bereich pro Monat. Darunter wird es schwierig, echte Arbeitszeit unterzubringen, was dann geliefert wird, sind meist Textbausteine.

Einzelne Beratung statt laufender Betreuung: Ein bis zwei Termine mit Prüfliste, im niedrigen dreistelligen Bereich. Für viele kleine Betriebe die sinnvollste Variante.

Wichtiger als der Betrag ist, was dafür passiert. Lassen Sie sich den monatlichen Umfang in Stunden oder in Tätigkeiten beschreiben. „Laufende Optimierung" ist keine Leistungsbeschreibung.

Wann Sie keine Agentur brauchen

Ein Punkt, den Sie von einer Agentur selten hören.

Wenn das Profil noch nicht gepflegt ist. Kategorie, Leistungen, Fotos, Bewertungen, das können Sie selbst, es kostet einen halben Tag und bringt mehr als die ersten drei Monate Betreuung. Machen Sie das zuerst und entscheiden Sie danach neu.

Wenn Sie ausgelastet sind. Sichtbarkeit erzeugt Anfragen. Wer die nicht bedienen kann, investiert in Absagen. Dann ist das Geld in besseren Abläufen oder in Personal besser angelegt.

Wenn Ihre Website grundsätzlich nicht taugt. Kein Local SEO rettet eine Seite, auf der man die Telefonnummer suchen muss. Erst die Grundlage, dann die Sichtbarkeit.

Wenn Sie nur eine Frage haben. Für „warum tauche ich im Kartenausschnitt nicht auf" brauchen Sie keinen Vertrag, sondern ein Gespräch.

Was in den Vertrag gehört

Vier Punkte, die schriftlich stehen sollten. Sie sind kein Misstrauensbeweis, sondern klären Erwartungen, und ein seriöser Anbieter hat sie ohnehin geregelt.

Der Leistungsumfang, konkret. Nicht „laufende Suchmaschinenoptimierung", sondern was monatlich passiert: Profilpflege, Zahl der Beiträge oder Texte, Prüfung der Einträge, Bericht. Wo ein fester Stundenrahmen vereinbart wird, gehört auch hinein, was bei Über- oder Unterschreitung geschieht.

Die Zugänge und Rechte. Dass Google-Profil, Website, Auswertungswerkzeuge und alle Konten auf Ihren Betrieb laufen. Dass erstellte Texte und Bilder uneingeschränkt bei Ihnen liegen, auch nach Vertragsende und auch für die Weiterverwendung durch Dritte.

Die Berichtspflicht. Monatlich, schriftlich, mit Tätigkeiten und Zahlen. Ein Bericht, der nicht vereinbart ist, kommt erfahrungsgemäß ab dem vierten Monat nicht mehr.

Laufzeit und Ende. Kündigungsfrist, und was bei Beendigung übergeben wird: Zugänge, Texte, eine Übersicht dessen, was eingerichtet wurde. Zwei Sätze genügen, aber sie ersparen im Zweifel Wochen.

Was nicht hineingehört, weil es niemand halten kann: Zusagen zu Platzierungen, zu Besucherzahlen oder zur Zahl der Anfragen. Wenn ein Anbieter so etwas anbietet, ist das kein Entgegenkommen, sondern ein Hinweis darauf, wie er arbeitet.

Ein letzter praktischer Rat: Lassen Sie sich die Antworten aus dem Erstgespräch in einer kurzen E-Mail bestätigen, bevor Sie unterschreiben. Was mündlich versprochen und schriftlich nicht wiederholt wird, ist erfahrungsgemäß nicht Teil des Angebots.

Häufige Fragen

Der nächste Schritt

Nehmen Sie die zwölf Fragen ins nächste Gespräch mit. Sie brauchen dafür kein Fachwissen, die Art, wie geantwortet wird, ist die Information.

Weiterführend: SEO für Handwerker, Google-Unternehmensprofil optimieren und Sichtbarkeit messen. Wie wir das umsetzen, steht unter Local SEO und Google-Sichtbarkeit. Oder anrufen unter 07903 943946.