Was eine Website wirklich kostet

Kaum eine Frage bekommt so ausweichende Antworten wie diese. Das hat einen ehrlichen Grund, die Spanne ist tatsächlich groß, und einen unehrlichen: Wer keine Zahl nennt, kann nicht verglichen werden.

Dieser Beitrag nennt Zahlen und sagt dazu, was sie bestimmt. Damit können Sie jedes Angebot einordnen, auch unseres.

Was den Preis bestimmt

Drei Dinge, in dieser Reihenfolge:

1. Die Inhalte. Wer Texte und Fotos liefert, zahlt deutlich weniger. Wer beides erstellen lässt, zahlt für Recherche, Schreiben, Fototermin. Das ist regelmäßig der größte Posten und wird in Angeboten am unschärfsten beschrieben.
2. Der Umfang. Fünf Seiten oder fünfundzwanzig. Wobei die Zahl allein wenig sagt, zehn Ortsseiten mit eigenem Inhalt sind mehr Arbeit als zwanzig fast gleiche.
3. Die Funktionen. Eine Seite mit Kontaktformular ist etwas anderes als eine mit Terminbuchung, Bewerbungsformular und Kundenbereich.

Was den Preis nicht bestimmt: die Zahl der Entwürfe, aus denen Sie wählen dürfen. Drei Gestaltungsvorschläge sind ein Verkaufsargument, kein Qualitätsmerkmal.

Drei Größenordnungen mit Zahlen

Die einfache Betriebswebsite: etwa 2.000 bis 4.500 Euro. Fünf bis acht Seiten, Kontaktformular, Impressum und Datenschutz, für Handys gebaut, technisch sauber. Texte kommen überwiegend von Ihnen, Fotos ebenso. Für viele Handwerksbetriebe reicht das vollständig aus.

Die Website mit eigenem Inhalt: etwa 5.000 bis 9.000 Euro. Zusätzlich Leistungsseiten mit echtem Inhalt, Karriereseite, Referenzen, Ortsseiten. Texte entstehen im Gespräch, Fotos werden gemacht. Das ist die Größenordnung, in der Sichtbarkeit in der Suche planbar wird.

Die Website mit Funktionen: ab etwa 9.000 Euro. Terminbuchung, Bewerbungsverwaltung, Anbindung an vorhandene Systeme, mehrsprachig. Hier entscheidet der Funktionsumfang, nicht die Seitenzahl.

Dazu kommen in allen drei Fällen laufende Kosten von 20 bis 100 Euro im Monat: Server, Domain, Aktualisierungen, Sicherung.

Baukasten oder gebaut?

Ein Baukasten ist keine schlechte Entscheidung, für einen Betrieb, der eine Visitenkarte im Netz braucht und keine Anfragen über die Website erwartet, ist er oft der vernünftige Weg.

Die Rechnung dreht sich, sobald zwei Dinge zutreffen: Die Website soll Anfragen bringen, und sie soll in der Suche gefunden werden. Dann stoßen Baukästen bei Ladezeit, Struktur und Auszeichnung an Grenzen, die man von innen nicht beheben kann.

Was laufend anfällt

Diese Posten fehlen in Angeboten am häufigsten, und sie fallen sicher an:

• Server und Domain: 5 bis 30 Euro im Monat, je nach Bedarf
• Aktualisierungen: Bei einem Redaktionssystem regelmäßig, sonst entstehen Sicherheitslücken
• Sicherung: Tägliche Sicherung, die schon einmal zurückgespielt wurde. Eine ungetestete Sicherung ist keine
• Kleine Änderungen: Öffnungszeiten, neue Leistung, neuer Mitarbeiter

Rechnen Sie mit 20 bis 100 Euro im Monat, je nachdem, wie viel Sie selbst übernehmen. Wer nichts einplant, zahlt es später auf einmal, meistens, wenn etwas kaputt ist.

Fünf Fragen vor der Beauftragung

Wie Sie den größten Posten selbst übernehmen

Wenn Inhalte der teuerste Teil sind, ist das zugleich die größte Sparmöglichkeit, vorausgesetzt, Sie liefern Brauchbares. Ein Ordner mit vierzig unsortierten Handyfotos und drei Absätzen Firmengeschichte kostet mehr Zeit, als er spart.

Was gut vorbereitet aussieht:

Fotos. Zehn bis zwanzig Aufnahmen, quer aufgenommen, bei Tageslicht: Gebäude von der Straße, Team, Fahrzeuge, drei bis fünf fertige Arbeiten, Werkstatt oder Büro. Keine Bilder mit sichtbarem Datumsstempel, nichts älter als drei Jahre.

Texte. Je Leistung fünf bis zehn Sätze, die drei Fragen beantworten: Was machen wir genau, für wen, was ist dabei zu beachten. In Ihrer Sprache, nicht in Katalogsprache, schreiben Sie so, wie Sie es einem Kunden am Telefon erklären würden.

Zahlen und Belege. Gründungsjahr, Mitarbeiterzahl, Einzugsgebiet, Zertifikate, Mitgliedschaften. Diese Angaben suchen sonst wir zusammen, und wir kennen sie schlechter als Sie.

Ein praktischer Weg: Diktieren Sie die Leistungstexte auf dem Weg zur Baustelle. Zehn Minuten gesprochener Text ergeben mehr brauchbares Material als zwei Stunden vor einem leeren Blatt, und klingen nach Ihnen.

Wovon wir abraten

Vier Angebote, die regelmäßig teurer werden, als sie aussehen:

1. Die Website für 49 Euro im Monat, ohne Einmalkosten. Nach drei Jahren haben Sie 1.764 Euro bezahlt und besitzen nichts. Bei Kündigung ist die Seite weg, oft samt Domain.
2. Pakete mit „inklusive SEO". SEO ist keine Ausstattung, die man einmal einbaut. Was hier gemeint ist, sind meist Grundeinstellungen, die ohnehin dazugehören.
3. Verträge mit langer Bindung für Pflege. Zwei Jahre Mindestlaufzeit für Aktualisierungen sind unüblich. Monatlich kündbar ist der Normalfall.
4. Angebote ohne Nennung des Systems. Fragen Sie, worauf gebaut wird. Wer das nicht sagt, baut auf etwas, das nur er pflegen kann.

Und eine Empfehlung, die nichts kostet: Lassen Sie sich vor der Beauftragung zwei Referenzen zeigen, nicht als Bild, sondern als Adresse. Öffnen Sie sie auf dem Handy und messen Sie, wie lange die Seite lädt.

Häufige Fragen

Der nächste Schritt

Überlegen Sie, was Ihnen eine zusätzliche Anfrage im Monat wert ist. Multiplizieren Sie das mit zwölf. Diese Zahl ist der Maßstab, an dem sich jedes Angebot messen lassen muss.

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